پرسش و پاسخ

گزارشات ارسالی شامل چه اطلاعاتی است؟

گزارشات شامل شماره‌ی پیگیری، مبلغ پرداخت، تاریخ تراکنش، بانک پذیرنده، کد شعبه، کانال پرداختی، تعداد دفعات پرداخت، شناسه‌ قبض، شناسه پرداخت و ... می‌باشد.

چرا فرآیند تسویه حساب روزانه است؟

از آنجاییکه که سیناپس از فرآیند استاندارد پرداخت قبوض بانکی استفاده می‌کند و تمام قبوض به صورت 24 ساعته توسط بانک‌های تسویه می‌شوند، فرآیند تسویه حساب سیناپس هم 24 ساعته است.

نحوه‌ی تسویه و دریافت گزارشات مربوط به قبوض چگونه است؟

فناپ مبالغ و اطلاعات قبوض پرداخت‌ شده توسط مشتریان را از بانک‌ها و شرکت‌های پرداخت الکترونیک طرف قرارداد خود جمع‌آوری می‌کند. تسویه حساب قبوض پرداخت شده به صورت روزانه صورت می‌پذیرد.

چطور می‌توانم از سرویس سیناپس استفاده کنم؟

شما می‌توانید پس از ثبت‌نام در پرتال سیناپس، قبض‌ خریداری نمایید، مشتریان خود را تعریف و قبض صادر کنید. جهت ورود به پرتال سیناپس از اینجا می‌توانید اقدام کنید.

آیا محدودیتی در مبلغ قبوض وجود دارد؟

خیر، سقف مبلغی برای تعریف شناسه‌های پرداخت در سیناپس وجود ندارد.

از سیناپس برای چه مواردی می‌توان استفاده کرد؟

تمام افراد حقیقی و حقوقی که با وصول مطالبات خرد دوره‌ای مواجه هستند مشتری سیناپس محسوب می‌گردند. حوزه‌های کسب و کاری مشتریان سیناپس به سه دسته کسب و کارهای بزرگ، کسب و کارهای متوسط و کوچک و افراد حقیقی تقسیم می‌شوند. نمونه ایی از این مشتریان شامل موارد زیر است:
• بانک‌ها و موسسات مالی
• صندوق‌های قرض‌الحسنه
• شرکت‌های گارانتی و خدمات پس از فروش
• فروشندگان کالاهای اقساطی
• مجموعه‌هایی که آبونمان سالانه و ماهانه دریافت می‌کنند مانند روزنامه‌ها و مجلات
• مجموعه‌های آموزشی که شهریه خود را تقسیط می‌نمایند
• مدیران سختمان ها برای دریافت وجه شارژ، اجاره‌بها و غیره
• صندوق‌های قرض‌الحسنه خانگی
• پرداخت‌های دونگی و دورهمی

هنوز سوال دارید؟

با شماره 89514444 تماس بگیرد یا به اکانت تلگرام ما پیغام بدهید.
0.01722s, 5q